東横インの会員になることで、宿泊1泊毎に東横インのポイントが1ポイント貯まり、10ポイントでシングル1泊無料に使えます。
本人が利用するときは、残高を確認して公式サイト・アプリなどから予約し、チェックイン時に自動チェックイン機の「ポイントを使う」を選ぶかフロントへ伝えます。
また、10ポイントで1泊無料の際は、宿泊費の多寡にかかわらず1泊無料になるため、宿泊料が高い日に使うほどお得になります。
ここでは使い方、貯め方、期限と使えないケースを国内宿泊を中心に整理します。
無料宿泊券を持っている方へ
プラスチック製無料宿泊券の新規発券は2026年9月30日で終了し、利用は2028年3月31日までです。ポイントによる無料宿泊の特典は続きます。東横INNの公式告知
東横インのポイントの使い方：無料宿泊までの3ステップ
1．マイページ・アプリで10ポイント以上あるか確認する
まず、公式サイトのマイページ、または東横INNアプリで残高を確認します。
無料宿泊には、利用を申し込む時点で10ポイントが必要です。
ポイントは宿泊日の翌日に有効になります。
「今日の宿泊で10ポイントになる」場合、その1ポイントを今日のチェックイン時点では使えません。カード会員規約・第12〜15条
2．公式サイト・アプリなどから宿泊予約をする
予約は公式サイト・公式アプリ、またはホテルへの直接予約で行います。
公式サイト・アプリ予約時の「お支払情報」は「現地払い（当日）」で予約をしてください。
他社の予約サイトや旅行代理店を経由した予約は、会員特典の対象外です。
ポイントを貯める場合だけでなく、無料宿泊に使いたい場合も予約経路を確認しましょう。
東横INNクラブカード会員の案内
3．チェックイン時に「ポイントを使う」を選ぶ
会員証を用意し、自動チェックイン機で「ポイントを使う」を選ぶか、フロントで利用を申し出ます。
本人の無料宿泊なら、あらかじめプラスチック製の無料宿泊券に交換せず、そのままポイント利用で宿泊無料になります。無料宿泊特典の利用方法
事前決済が済んでいる場合は利用できませんのでご注意ください。
東横インのポイントをお得に使うなら、宿泊料が高い日に
東横インの通常の宿泊ポイントは、支払金額に比例する仕組みではなく、対象の宿泊1泊につき1ポイントです。
一方、無料宿泊は10ポイントでシングル1泊分。
貯めるときは泊数、使うときは泊まる部屋の料金が効いてくるのが特徴です。
カード会員規約・第12条、第15条
6,000円の宿泊と10,000円の宿泊なら、節約額は4,000円違う
たとえば、今後「6,000円の宿泊」と「10,000円の宿泊」の両方を予定していて、10ポイントを持っているとします。
| ポイントを使う宿泊 | 無料になる宿泊料 | 2泊分の支払い総額 |
|---|---|---|
| 6,000円の宿泊 | 6,000円 | 10,000円 |
| 10,000円の宿泊 | 10,000円 | 6,000円 |
※説明用の仮定です。両方とも特典対象のシングルで、記載額全額が特典で無料になる宿泊料とします。追加サービスなどは含めません。
同じ10ポイントでも、この例では使う宿泊を選ぶだけで節約額に4,000円の差が出ます。
曜日や地域だけで決めず、自分が実際に払う予定の宿泊料を比べましょう。
10ポイントたまったら必ず使用する必要はない
10ポイントたまっても必ずポイントを使用する必要はありません。
11泊目が安い金額の場合はポイントを使用せずに通常の支払いを行い、11ポイントにすることも可能です。
東横インを定期的に利用する場合は、ポイントがたまった後は、金額の高い宿泊の日を狙って利用するのをお勧めします。
ポイントの貯め方と、対象外になるケース
基本は対象の宿泊1泊で1ポイント。高い部屋に泊まっても、通常の付与ポイントが増えるわけではありません。
| 確認すること | 基本ルール |
|---|---|
| 予約経路 | 公式サイト・公式アプリ、ホテルへの直接予約が対象 |
| 会員証 | 宿泊時に提示。提示し忘れた場合の後付けは不可 |
| 付与のタイミング | 宿泊日の翌日 |
| ツイン・ダブルに会員2人で宿泊 | 1室1泊につき、いずれか1人に1ポイント |
| 同じ日に複数の部屋・ホテルを利用 | 重複して加算はできない |
| 無料宿泊 | ポイントは付かない |
一部、ポイント対象外のホテルやプランもあります。予約するプランの条件を確認してください。
カード会員規約・第12条
まだカード会員でない場合、入会金1,500円（学生は1,000円）・年会費無料で入会することが可能です。
公式サイトの無料アカウント登録と、ポイント特典のあるカード会員への入会は異なるため、入会したい場合はフロントにお伝えください。
東横INNのお得な泊まり方
ポイントは有効期限なし。ただし無料宿泊券には期限有
ポイントを長期間使わない場合の注意
会員ポイント自体に有効期限はありません。
ただし規約では、36か月連続で宿泊実績またはポイント獲得実績がない会員について、東横インが会員登録を取り消せると定めています。
退会・登録取消しの場合、残ったポイントは失効します。
「3年でポイントが必ず失効する」という意味ではありませんが、長く利用していない場合は、予約前に会員登録と残高を確認しておきましょう。
カード会員規約・第7条、第14条
無料宿泊券は2028年3月31日までに利用する
プラスチック製無料宿泊券は、ポイントとは扱いが異なります。
- 新規発券：2026年9月30日まで
- 宿泊への利用：2028年3月31日まで
- 2028年4月1日以降：利用不可
ポイントへの返還ができるのは、2025年12月15日以前に発券された券で、発券元の会員証へ戻す場合です。
申請期限は2028年3月31日。2025年12月16日以降に発券された券は、ポイントへ戻せません。
期限の記載がない紙製無料宿泊券も2028年3月31日で無効になり、ポイント返還の対象外です。
期限が印字されている紙券は、その日付が優先されます。
無料券廃止・ポイント返還の公式案内
本人が使う予定なら、券に交換する必要はありません。
ポイントのまま、宿泊時に利用しましょう。
ポイント利用で迷いやすいこと
家族や友人など、本人以外に使える？
ポイントそのものを他人へ譲ることはできません。
一方、発行済みの無料宿泊券は、家族や友人への贈呈用として案内されています。
また、無料券の転売は禁止です。
公式告知では、無料券の発券について「2026年9月予定」と記載しています。
※2026年9月27日時点
ツインやダブルも、10ポイントで全額無料になる？
特典の基本はシングル1泊分です。
無料券でシングル以外の部屋やオプションを利用する場合、規約では当日のシングル料金との差額を支払う必要があります。
シングル以外の、2人用の部屋などで利用したい場合は、利用する部屋とシングルとの差額を確認しましょう。
差額分は当日現地でお支払いをしてください。
「10ポイントあれば、どの部屋でも全額無料」ではありません。
カード会員規約・第15条
泊まったのにポイントが増えていないときは？
宿泊翌日の反映を待ち、予約経路・プラン・会員証の提示を確認しましょう。
対象の宿泊なのに加算漏れがある場合は、宿泊日から6か月以内に利用ホテルまたは事務局へ申し出てください。
東横インが記録漏れと認めた場合に訂正されます。
会員証の提示忘れによる後付けとは別の扱いです。
カード会員規約・第12条、第13条
10ポイント貯まったら、次の宿泊予定を比べよう
マイページ・アプリで残高を確認し、使える予定の宿泊料を比較します。
無料宿泊券を持っている人は、ポイントとは別に券の期限も確認しましょう。
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予約経路を比べたい人は「東横インは公式予約と予約サイトのどちらが安い？」
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